KIA Motors od dawna znana jest ze swoich niedrogich i niezawodnych pojazdów. W ostatnich latach stali się również znani z doskonałej obsługi klienta. Dbałość KIA o zadowolenie klienta jest widoczna w wielu przyjaznych dla klienta politykach, takich jak całodobowa pomoc drogowa i hojny zakres gwarancji.
Satysfakcja klienta w KIA
KIA Motors jest światowym liderem w branży motoryzacyjnej, zaangażowanym w zapewnienie swoim klientom najwyższego poziomu obsługi i satysfakcji. Jako jeden z największych producentów samochodów na świecie, KIA inwestuje znaczne środki w ludzi, badania i technologię, aby zapewnić, że jej klienci zawsze znajdują się w centrum wszystkiego, co robi. Aby nadal wyznaczać standardy w zakresie doskonałości obsługi klienta, KIA dokłada wszelkich starań, aby stworzyć doświadczenie własności, które sprawi, że każdy będzie mógł wracać wielokrotnie. Coraz więcej się mówi o tym, że KIA stawia na elektryfikację, zatem co musimy wiedzieć aby wybrać najlepsze samochody elektryczne na rynku?
Priorytet jakości
KIA bardzo poważnie traktuje jakość swoich pojazdów i zadowolenie klientów, a priorytetem jest zapewnienie, aby ich pojazdy spełniały najwyższe standardy jakości. Zaczyna się to od projektowania i konstruowania ich pojazdów, wykorzystując najnowszą technologię motoryzacyjną do tworzenia pojazdów, które są niezawodne, mocne i wydajne. Staranna dbałość o szczegóły w procesie produkcyjnym, w tym regularne kontrole jakości, zapewniają, że te pojazdy są zbudowane prawidłowo i najwyższej jakości.
Doskonałość w obsłudze
KIA jest równie zaangażowana w zapewnianie wyjątkowych wrażeń związanych z posiadaniem pojazdu poprzez zapewnianie doskonałej obsługi klienta. Certyfikowani technicy i sprzedawcy używają wyłącznie oryginalnych części KIA do naprawy i konserwacji pojazdów oraz utrzymania ich maksymalnej wydajności. Personel sprzedaży KIA dokłada wszelkich starań, aby znaleźć odpowiedni pojazd dla swoich klientów i upewnić się, że ich klienci są w pełni poinformowani o wszystkich dostępnych funkcjach i opcjach.
Niezrównane bezpieczeństwo
Przede wszystkim KIA zapewnia swoim pojazdom najwyższy poziom bezpieczeństwa. KIA ściśle współpracuje z organizacjami zajmującymi się bezpieczeństwem w branży motoryzacyjnej na całym świecie, aby ich pojazdy spełniały najnowsze normy bezpieczeństwa. Pojazdy KIA są projektowane z myślą o bezpieczeństwie i wyposażone w najnowsze technologie bezpieczeństwa, takie jak elektroniczna kontrola stabilności, wzmocniona stal i zaawansowane układy hamulcowe.
Hojne gwarancje
KIA idzie o krok dalej, oferując klientom wiele hojnych gwarancji zarówno na nowe, jak i używane pojazdy. Gwarancje te obejmują wiodącą w branży ochronę układu napędowego KIA na 10 lat lub 100 000 mil, która może uchronić klientów przed kosztownymi naprawami w przyszłości. KIA oferuje również 7-letnią lub 100 000 mil gwarancję na perforację, która może zapewnić klientom dodatkowy spokój ducha.
Zobowiązanie wobec Klientów
Zaangażowanie KIA w zadowolenie klientów jest kolejnym dowodem wielu działań skoncentrowanych na kliencie, w które się angażują. KIA pozostaje aktywnie zaangażowana w swoje społeczności i życie swoich klientów oraz organizuje wydarzenia przez cały rok, takie jak doroczna KIA Ride & Drive. KIA zapewnia również znakomitą obsługę klienta, dotrzymując jednocześnie swojego zobowiązania do odpowiedzialności za środowisko poprzez takie inicjatywy, jak program zerowej emisji.
Zaangażowanie KIA w dostarczanie doskonałych doświadczeń związanych z posiadaniem pozwoliło jej stać się jedną z najbardziej szanowanych firm motoryzacyjnych na świecie. KIA nieustannie pracuje nad zapewnieniem swoim klientom jak najlepszych usług i produktów, a ich zaangażowanie w zadowolenie klientów sprawia, że klienci wracają po więcej.
FAQ
KIA stawia na jakość podczas budowy swoich pojazdów, wykorzystując najnowszą technologię motoryzacyjną do tworzenia niezawodnych, mocnych i wydajnych pojazdów oraz przeprowadzając regularne kontrole jakości w procesie produkcyjnym.
KIA zapewnia doskonałą obsługę klienta, zatrudniając certyfikowanych techników i pracowników sprzedaży, którzy do naprawy i konserwacji pojazdów używają wyłącznie oryginalnych części KIA i którzy są zaangażowani w znalezienie odpowiedniego pojazdu dla swoich klientów i zapewnienie, że są oni w pełni poinformowani o wszystkich dostępnych opcjach.
KIA oferuje swoim klientom hojne gwarancje, w tym 10-letnią/100 000 mil ochronę układu napędowego oraz 7-letnią/100 000 mil gwarancję antyprzebiciową.